一、台灣心義工團針對會員、義工、捐贈人的個資,絕對不會洩漏給第三方。
二、個案屋主的任何個資、地址,或未經屋主同意公開於媒體、網路等,所有義工、會員均不得透露,有違者依相關法令送交裁處。
三、參與出團的義工,所經本團攝影組拍照、錄影,其肖像允許同意揭露於台灣心義工團相關媒體、網路、平面、文宣等,如若義工或會員、捐款人不願暴露,經當事人告知,本團一定予以尊重並遵從之。
四、每個個案探勘初期,台灣心義工團均會詢問屋主是否同意露臉於拍照或錄影,如果案家有不便露臉,義工團及義工均會遵守之。
五、除了團務之必要,所有會員、義工均不得向行政、網管等要求得知會員、義工、屋主、捐贈人等等之任何形式個資。
六、任何已建檔於台灣心義工團之各種個人資料,台灣心義工團一定嚴密保護資料安全。